Bonjour,
Première fois que j'utilise le service Mondial Relay, je pense avoir fait une erreur concernant mon envoi.
Au moment de valider le paiement, je me suis rendu compte que je n'avais pas indiqué l'adresse de dépôt. N'ayant pas trouvé la façon de revenir en arrière, j'ai supprimé la commande, pensant que c'était juste la transaction.
Mais depuis, ma commande n'apparait plus, je n'arrive plus à l'importer et je me demande si elle n'a pas été prise en compte, ce qui m'ennuierait, car je n'ai pas imprimé le bordereau.
J'ai tenté de crééer une autre livraison, mais Mondial Relay n'apparait plus.
Auriez-vous une solution ou quelques avis concernant mon problème ?
Merci de votre réponse.
