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objet que j'ai vendu est arrivé casse

lobjet que j'ai vendu est arrivé casse , l'acheteur reconnait que l'emballage etait satisfaisant que dois je faire

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@123letrein 

 

Bonjour ??? 😕

 

Vous remboursez l'acheteur...

 

Vous ne pourrez demander une indemnisation auprès du transporteur QUE si l'acheteur a émis des réserves lors de la livraison.

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