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Remboursement imcomplet

j'ai effectué un achat pour un téléphone, mais le vendeur à changer le prix des frais de port après la transaction. j'ai refusé le nouveau tarif. Il m'a remboursé, mais il manque 10€. Comment faire pour être rembourser de la totalité?

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Bonjour @cdriharbulo0 

 

Etant importateur, il vous revient de payer certaines taxes de transit ou de dédouanement...

Vous pouvez toujours voir de côté de PayPal, s’il accepte de les rembourser ... sans un résultat garanti ...

 

En échange, si la différence de 10 euros provient d’une double conversion des devises, elle est à votre charge et vous devez l’assumer... ce qui rende injustifiée l’évaluation  négative  que vous avez mise au vendeur...

 

https://www.ebay.fr/help/policies/feedback-policies/feedback-policies?id=4208

 

Cordialelent

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