Service client

[fesak_50]

Comment on reçoit le code à 4 chiffres pour appeler le service client ?
Comment peut on contacter ce service c'est fou on achète mais on ne peut pas les avoir !

[lingma85]

Bonjour @fesak_50 

Vous achetez à un vendeur mais pas à eBay.... site qui ne vend rien par lui-même... mais qui met seulement en contact des acheteurs et des vendeurs...

SI vous avez un problème.. il vaut le régler avec votre vendeur, en le contactant.. ( voir sur l'annonce ---> " contacter le vendeur " )

et si vous avez un objet non reçu ou non conforme, il y a la possibilité d'ouvrir un litige après la date butoir de réception indiquée sur l'annonce en cas de non réception..... et de suite si l'objet reçu n'est pas conforme..

Pour les litiges, c'est ici------->

https://resolutioncenter.ebay.fr/

Pour contacter eBay, c'est ici-->

https://www.ebay.fr/help/call_us?type=ContactUs&initFrom=HOME&topicId=4000

cochez les catégories et/ou question...

😉