le 26-10-2020 15:40
Bonjour,
Ebay me demande d'évaluer un tapis de yoga qui doit arriver de Chine or je ne l'ai pas reçu. Sa livraison est annoncée pour fin novembre ce qui dépasse les délais normaux proposés par ebay. Dois-je annuler la vente ? Dois-je lancer une procédure ? Uen autre solution peut-être ?
Merci d'avance de votre aide.
Gilles
Bonjour @gilles.bx
Vous connaissiez le délai de livraison avant d'acheter, et donc vous saviez que ça dépasserait le délai pour l'évaluation.
Quelle procédure voudriez-vous lancer à ce jour ? Vous ne pourrez rien faire avant que la date butoir de livraison ne soit dépassée, quant à l'éval et bien il n'y en aura pas, tout simplement (les évals ne sont pas obligatoires), le principal c'est surtout que vous receviez votre article.