Bonjour,
L'objet que j'ai reçu étant endommagé, le vendeur m'a confirmé lors de son dernier message un remboursement partiel de 30 euros. Je n'ai aucune trace de ce remboursement dans mon compte. J'essaie de contacter le service client Ebay pour savoir où en est le dossier, mais l'accès à ce service est impossible. J'ai passé plus d'une heure à essayer d'envoyer un message à Ebay, sans succès.
Pouvez-vous m'indiquer une procédure simple pour poser une question au service client Ebay ?
Merci d'avance
