VOL

[xavier4296]

Bonjour j'ai été victime d'un vol de carte bancaire carte [Référence] et vol de mon portable un achat a été fait sur votre site avec celle ci d'un montant de 88 euro [Référence] en date du 19 juillet, titulaire de la carte [Nom], j'aimerai que vous procédé a l'annulation de cet achat, que vous effectué le remboursement et que votre societé porte plainte contre l'utilisateur et que vous communiquez l'adresse de livraison aux forces de l'ordre.

[koalagris]

Bonsoir @xavier4296 

Il va falloir vous adresser au service client (car ici c'est un forum entre utilisateurs) :

https://www.ebay.fr/help/account/contacting-ebay-customer-service/contacter-le-service-clients-ebay?...

logiquement l'opposition cb et le dépôt de plainte ont du conduire à la suspension (remboursement) de ce paiement...

le site communiquera les données du compte ayant fait l'achat aux forces de l'ordre quand ils lui en feront la demande.

cdlt