Bonjour; je suis en litige avec un vendeur qui m'a envoyé un mobile commandé en Décembre20 et arrivé en Mars21 qui ne fonctionne pas (carte mère HS d'après le dépanneur - car jamais pu l'utliser). Le vendeur se contredit (LUI: le téléphone fonctionnait, il a du être cassé lors de l'envoi - MOI: diag du dépanneur, objet HS pb carte mère - LUI: ah oui mais c'était indiqué dans l'annonce - MOI: comment pouvait-il fonctionner avec la carte mère HS - LUI: ..........plus de nouvelle) et il ne veut pas me rembourser. Besoins de réponses SVP:
* comment puis-je retrouver son annonce avc description de l'objet?
* comment contacter ebay pour ce litige? car ça me renvoie sur 3000 pages.
* comment le contraindre à me rembourser cet achat? délai de retractation passé à cause du délai d'envoi.
Merci d'avance pour vos réponses bienveillantes.
