arnaque reçu livre vide !

[raphiastore]

Bonjour,

j'ai commandé un livre intitulé " L'encyclopédie des plantes bio-indicatrices et à la place j'ai reçu un carnet qui ressemble à un livre, complètement vide à l'intérieur avec comme intitulé "best admin professionnakl ever".

Bien sûr la somme de 17, 60 euros a été débitée sur mon compte. Le vendeur est [Pseudo]

je ne peux pas le renvoyer au vendeur vu que ça ressemble fort à une arnaque. Que puis-je faire et comment contacter Ebay ?

merci pour votre aide

[lingma85]

Bonjour @raphiastore 

Ouvrez un litige pour objet non conforme....

( tout en sachant que vos 17,60 € n'est réellement pas le prix du livre...

Recherchez le google pour faire une comparaison  )

https://resolutioncenter.ebay.fr/

😉

[raphiastore]

Bonjour,

merci pour votre réponse. Après quelques recherches, j'ai pu trouver et contacter le vendeur qui est très honnête et m'a remboursée, je souhaiterais donc retirer mon message du forum pour ne pas lui faire du tort mais je ne sais pas comment faire.

Il reste que nous n'avons pas compris comment j'ai pu recevoir un livre vide à la place d'un autre.

Merci pour votre réponse rapide et votre aide.

[*miss-tigri*]

Bonjour
Vous ne pouvez pas le faire, mais son nom devrait être retiré...😉