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avoir non crédité

Bonjour

Suite à un non paiement et l cloture d'un litige, j'ai reçu un e-mail e.bay comme quoi j'avais été crédité d'un avoir. Or je n'ai pas de trace sur mon compte. Avez vous une explication

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Bonjour,

 

Vous allez dans votre compte vendeur et vous y trouverez l'avoir.

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