colis non reçu

[virangers]

Bonjour

J'ai acheté un jeu pour le fils d'une amie pour son anniversaire que je lui ai fait livré directement. Chronopost indique que le colis a été livré le 22/04/2020 mais elle n'a rien raçu.. pourtant mon compte bancaire a bien été débité du montant du cadeau..

J'ai tel chronoposte qui me renvoit vers ebay... Est ce qu' il y aurait un numéro de tel où je pourrais joindre quelqu'un d'ebay?

Merci d'avance

Virginie

[koalagris]

Bonjour @virangers 

et le vendeur vous l'avez contacté ?

de toute façon c'est auprés de chronopost qu'il faut porter réclamation...

ebay ne vend rien, n'encaisse rien, ne livre rien, et avec un statut "livré" = pas de possibilité de litige.

cdlt