colis non recu

[tamiya28]

Bonjour mon colis indique qu il m a été livrer, alors que je n ai rien recu, le vendeur me dit que Ebay est responsable et je dois donc me diriger vers Ebay.

Que dois je faire exactement

Merci de m aider

[koalagris · Accepted solution]

Bonjour @tamiya28 

En quoi ebay serait-il responsable ? ebay ne livre rien.

C'est avec votre transporteur qu'il faut voir.... portez réclamation pour savoir où ce colis a été livré

Voyez aussi avec votre voisinnage.

Parce qu'avec un statut "livré" vous n'aurez pas gain de cause en cas de litige ebay ou ppal.