le 23-08-2020 20:54
commande non recu barre l eedes
Bonsoir @mariefonde-0
En cas de commande non reçues il faut contacter le vendeur et lui demander quand il a expédié et le n° de suivi...
Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez aussi ouvrir un litige sur
- eBay----> https://resolutioncenter.ebay.fr/
dans les 30 jours qui suivent la date butoir de réception...
- sur paypal ( si vous avez payé par ce moyen )
https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/problem-purchase
et là.. vous avez 180 jours pour réagir à partir du paiement...
Pour tout autre outil de paiement, c'est plus difficile...
Cordialement