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comment faire intervenir eBay dans un litige?

Bonjour, 

 

J'ai acheté un produit qui ne correspond pas du tout à sa descrption.

J'ai demandé au vendeur d'effectuer un retour mais aucune réponse.

Je souhaiterais à présent que le service client d'eBay intervienne mais je ne trouve aucune manière de le faire.

J'avais payé avec PayPal.

Merci de vos réponses.

Belle journée.

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