contester une décision Ebay

[crougn]

Bonjour à tous.

J'ai besoin de vous SVP. J'ai un litige avec un acheteur qui n'est pas content de ce qu'il a enchéri. Je vous explique : j'ai vu des photos et il croyait que c'était l'objet. Je les ai mise en vente à un prix "du marché". Les enchères ont monté, sans que j'y sois pour quoi que ce soit.  L'enchérisseur final a certainement cru faire une bonne affaire mais quand il a reçu les photos, il a réagi.  Pourtant la description disait bien qu'il s'agissait de photos. Hier dimanche, j'ai reçu un message d'E bay me disant qu'il me reprend l'argent et me facture des frais.  Alors que j'avais eu un message d'Ebay me disant de ne rien faire. Je n'ai jamais pu me justifier, Ebay ne m'a riend demandé. Comment faire pour me défendre ? L'"acheteur est déçu, moi aussi ca m'est arrivé, on ne m'a pas remboursé pour autant !!!!

[*miss-tigri*]

Bonjour 

44,50€ ,c'est le prix du marché pour des photos ?vendues 300€ au final ? Bin voyons ....

Le fait d'avoir mis les caractéristiques de l'objet est déjà trompeur.

Vous avez voulu voir si les gens lisent bien les annonces et vous avez vu !

L'acheteur est certes responsable mais vous aussi ..
heureusement pour lui,a tenté le litige et a obtenu gain de cause  .

[koalagris]

Salut @*miss-tigri*, après avoir vendu la boîte vide à 152€ pourquoi pas la photo à 300 ?... 😞

[*miss-tigri*]

Bonjour @koalagris Oui,j’ai vu après ….Quand y’a de la gêne,y’a pas de plaisir 🥴

[max2661953]

Bonjour, @crougn ,

  j'ai reçu un message d'E bay me disant qu'il me reprend l'argent et me facture des frais.  

  19,20 € pour ce litige et autant pour le litige qui ne manquera pas d'être ouvert (si ce n'est déjà fait) pour la boite vide à 152 €. 

[*miss-tigri*]

Bonjour @max2661953 L’acheteur n’ayant pas payé,je ne pense pas 🤔bonne journée

[max2661953]

Bonjour, @*miss-tigri*, Apparemment si, puisqu'il écrit qu'EB lui reprend l'argent...

 Bonne journée à toi aussi....😈

[koalagris]

oui : pour la vente de la photo... mais pour la boîte vu l'éval laissée ça n'a pas été payé.

[*miss-tigri*]

Je parlais de la boîte vide @max2661953 bien trinqué hier ?🥂🥂🥂

[max2661953]

Bonjour, @koalagris, @*miss-tigri*, Au temps pour moi, je n'avais pas vu....Non, pas trop bu 🍷

[crougn]

rectificatif : lire "j'ai vendu des photos et l'acheteur croyait que c était l  objet".... désolé.

Merci

[crougn]

personne ne peut m aider ? Comment me défendre ? il y avait 53 enchères.

[*miss-tigri*]

Si vous avez contesté la décision d’eBay ,plus rien à faire …Vous avez voulu jouer avec les mots mais le pigeon ne se laisse pas plumer facilement 😉