livre envoyé mais qui apparait comme non envoyé en rouge sur le hub

[hopiann65]

bonjour, je suis nouvelle;  j'ai eu ma deuxième commande (aucun problème pour la première) je l'ai aussitot envoyée en colissimo en donnant le numéro à l'acheteuse ., qui l'a bien reçue. Cependant sur ma page apparait en rouge le chiffre 1 et "commande non envoyée", j'ai pourtant bien cliqué pour confirmer l'envoi . Je ne comprends pas .....

[hopiann65]

Merci. Les bugs fleurissent partout décidément 

[lingma85 · Accepted solution]

Bonjour @hopiann65 

Il faut mettre le n° de suivi sur la transaction dans la section " mes ventes"...

ainsi non seulement l'acheteur connait le n°, mais aussi eBay.

D'autre part, il y a beaucoup de bugs actuellement... il se peut que cela en soit un..

donc..

ce qui importe c'est que votre acheteur reçoive son achat.

😉

[hopiann65 · Accepted solution]

le bug est toijours là bien visible en rouge....