bonsoir, jai acheter une camera de chasse sur le site, le vendeur n'a pas respecter les delais de livraison , plus de 15 jours pour la recevoir par rapport au delai de livraison, alors j'ai ouvert un litige et la il 1 semaine apres je l'a recois mais qui ne fonctionne pas, comment puis faire car il refuse le retour et le litige et ouvert pour objet non recue alors que maintenant je ne peut modifier le litige car deja ouvert pour objet non recue, merci de votre aide
