Bonjour,
Suite à un achat sur eBay, le fournisseur ne m'a livré qu'une partie des pièces achetées (qté livrées 17 pièces pour 40 achetées prix 16,36 GBP).
Après négociation le fournisseur me propose de me rembourser au prorata des pièces manquantes.
Hors il ne ma remboursé qu'une partie (5,30GBP au lieu de 9,347GBP), prétextant que les 4 GBP manquant avaient été prélevé par la douane française!!
Est-ce possible???
Merci de vos réponses.
Cordialement
