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Bonjour, après avoir reçu  l'accord du retour du vendeur et que le remboursement est en cours, comment puis-je obtenir le bordereau de renvoi?

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Réponses (1)

                                                        Bonjour @galou0221  ;

 

                      Si demande de retour pour objet non conforme, c'est le vendeur qui doit vous envoyer un bordereau de retour. Mais si achat à l'étranger, il doit vous rembourser les frais de port retour car un  bordereau d'un pays étranger ne sera pas accepté par la Poste .

 

                           https://www.ebay.fr/help/buying/returns-refunds/returns-missing-items-refunds-buyers?id=4008

 

Cordialement.

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