retour pour objet défectueux

[chantesse]

Bonjour,

Juste un petit renseignement . Retour effectué car produit défectueux. Le vendeur accepte le retour MAIS ne me donne pas l'adresse Point relay et surtout qui doit payer le retour ? 

Merci pour l'information car je souhaite un retour rapide en cette période. 

[petanq57]

                                                           Bonsoir @chantesse  ;

                                 Achat avec livraison Mondial Relay , le vendeur doit vous faire parvenir un bordereau de retour M.R. sous 3 jours ouvrables

                                Pour le point relais, à part insister auprès du vendeur pour qu'il vous donne l'adresse .

                                Si pas de réponse, voir ce lien en bas de page pour contacter eBay:

                                                Demander à eBay d'intervenir (pour les acheteurs) | eBay 

Cordialement .