retour

[trainbleu0]

Bonjour

j'ai demandé un retour avec remboursement pour un objet acheté, une platine Vynils qui ne tourne pas aux bonnes vitesse. Le vendeur refuse tout arrangement, et je ne sais pas comment faire intervenir Ebay, l'interface me renvoi toujours vers "retour de l'objet".

Merci de m'éclairer

Patrice

[lingma85]

Bonjour @trainbleu0 

Si vous avez payé par paypal, voyez ici---->

https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/problem-purchase

en allant directement sur votre transaction et sans mentionner qu'il s'agit d'un achat ebay (sinon vous allez vous retrouver "case départ")

Si payé d'une autre façon... c'est pas gagné..

Pouvez vous donner le n° de l'objet..??

Merci

😉