Demande

[hanin-3296]

Bonjour je n’arrive plus à envoyer de mail au vendeur pour l’informer que nous n’arrivons toujours pas à nous connecter au compte qu’il nous a envoyer. Comment faire

[petanq57]

                                                    Bonjour @hanin-3296  ;

                    Si vous l'avez harcelé de mails , il vous a peut être bloqué ? ?

                   Avez vous un message d'erreur ?

                   En dernier recours , si les codes qu'il vous a communiqué ne fonctionnent pas , vous faite une procédure de litige et vous dialoguerez via le litige .

                  Maintenant , dans La Garantie client eBay , il n'y a rien de prévu pour une vente virtuelle . Vaudrait peut être mieux faire un litige pour objet non reçu .

                 Si cela ne fonctionne pas sur eBay , essayez sur le gestionnaire de litiges de Paypal .

                               https://www.paypal.com/fr/selfhelp/contact/call 

Cordialement .