le 24-04-2021 22:38
Bonjour,
J'ai acheté et payé par virement Bancaire une console Nes Mini decrite comme Nintendo et avec photo a l'appui.
J'ai recu une contrefacon chinoise qui ne correspond en rien a la description et la photo (qui je viens de m'apercevoir est celle de wikipedia....)
Pour l'instant pas de reponses du vendeur.
Quels sont les recours possibles?
Bonsoir @fabrice0973
Vous conservez votre contrefaçon...
Il n'y a aucun recours lorsqu'il y a paiement par virement bancaire...
Désolée.
PS
si le vendeur est français, essauyez de lui faire "peur" en lui envoyant un courrier RAR si vous avez son adresse lui demandant de voir avec vous comment arranger la transaction, sinon vous portez plainte pour vente de contrefaçon...
S'il est étranger;... il n'y a rien à faire malheureusement
Vous écrivez------> " Pourtant j'ai lu qu'on avait 10 jours pour faire un recall de virement bancaire et je suis dans cette periode"
Eh bien... il faut le faire....
Voyez votre banque ou par internet si votre contrat avec votre banque vous le permet...
et surtout si les fonds n'ont pas déjà été encaissés par la banque du vendeur... sinon, il faut passer par la rétrofacturation ( éventuellement)... voyez sur google le mode d'emploi à appliquer.
Cordialement
Pour info le produit provient de france avec adresse de la vendeuse par Colissimo
Pourtant j'ai lu qu'on avait 10 jours pour faire un recall de virement bancaire et je suis dans cette periode