Question

[enriqutahari-0]

Bonjour à tous, il est question d'une réclamation sous les trois jours où une demande de remboursement de quatre jours ouvrables ceci dit, comment respecter les délais au fait que l'adresse de la livraison de la commande se trouve à l'autre bout du monde, en sachant que le paiement a été effectué par carte bleue ou PayPal.
Merci de votre réponse.

[petanq57 · Accepted solution]

                                                  Bonjour @enriqutahari-0  ;

                               il est question d'une réclamation sous les trois jours où une demande de remboursement de quatre jours ouvrables ? ? ?

                             Idem , moi y'en a pas trop comprendre ce que vous voulez dire ; vous avez lu çà où ?

                            Vous voulez peut être parler des délais pour pouvoir ouvrir un litige en cas de souci ?

                            Avec un paiement Paypal ou CB via Paypal , l'acheteur bénéficie de La Garantie client eBay ;

                            Il a 30 jours à DATE de RECEPTION pour ouvrir un litige sur eBay , si problème (objet non reçu , objet non conforme)

                          Donc comme vous habitez la Polynésie Française , les délais de livraison sont bien plus longs : c'est le jour où vous recevez votre commande qu'il faut prendre en compte pour eBay .

                         Objet non reçu : Un acheteur peut déclarer dans Mon eBay qu'il n'a pas reçu un objet une fois la date limite de livraison estimée passée et pendant les 30 jours suivant cette date.

                       Objet non conforme : L'acheteur doit demander un retour au plus tard 30 jours après la date de livraison effective (ou la date limite de livraison estimée), ou, si le délai de retour proposé par le vendeur est plus long, dans ce délai.

                        ET 180 jours à DATE de PAIEMENT pour en ouvrir un sur Paypal .

Cordialement .

[*miss-tigri*]

Bonjour 

Quand vous faites un achat par carte bleue ou PayPal,vous avez 180 jours pour déclarer un litige ......

Si cela ne répond pas à votre question ,veuillez la reformuler,comme vous l'a demandé @alphajet95 

[alphajet95]

Bonjour,

Vous devez être plus précis dans votre question :

Vous êtes le vendeur ou l'acheteur?

Quels délais?

 il est question d'une réclamation sous les trois jours où une demande de remboursement de quatre jours ouvrables ??

paiement a été effectué par carte bleue ou PayPal.??