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Deux assiettes en faïence

Bonsoir, je souhaite avoir un retour de la part de membres plus expérimentés parce que je fais face à une situation ubuesque. J’ai acheté une paire d’assiettes auprès d’un antiquaire qui a pignon sur rue sur EBay. Les deux assiettes étaient mal très emballées et elles sont arrivées en mille morceaux. J’ai demandé un remboursement le 5 juin et à la date d’aujourd’hui je n’ai toujours pas été remboursé. J’ai laissé un avis négatif disant que j’étais très déçu et que je n’avais pas été remboursé après 10 jours. Le vendeur m’a appelé pour m’insulter copieusement et me disant qu’il serait effacer cet avis négatif et c’est ce qui est arrivé quelques heures après !!!! EBay protège-t-il de manière complètement injuste ses vendeurs qui lui rapportent gros ?
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oui  les gros vendeurs ont droit à un poucentage de perte comme à  l armée il vous reste le litige pour non conformité si payé paypal

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