le 16-02-2021 11:41
Bonjour ??? 😕
"je commande un produit ils me renvoie autre chose" = ebay ne vend rien, donc n'expédie rien, ce n'est qu'un journal d'annonces mettant en relation acheteurs et vendeurs...
C'est votre vendeur qu'il faut contacter :
Sans réponse de sa part vous ouvrez un litige :
Bonjour
Ebay n'est pas responsable du contenu des colis ,par contre leur service client est en dessous de tout quand vous arrivez à les joindre .
Cdlt
Effectivement, service-client absolument nul, inefficace et surtout absent, surtout presque impossible à joindre. C'est presque de l'arnaque organisée, on fini par avoir quelqu'un qui vous dit qu'il va remonter votre problèmeet puis plus rien, c'est fini, nada, plus personne...