le 11-02-2020 18:42
bonjour, je suis facturée de frais que je ne comprends pas. Comment avoir une explication svp?
Je n'ai aucune idée d'où cela provient!
Pas de contact chez ebay évidemment, pas de dialogue, pas de renseignements, pas d'explications... Juste payer!
Merci de votre aide!
Bonjour @caragrouinch
onglet "compte" / "compte vendeur" / "toute l'activité du compte"
vous renseignez la période et vous verrez d'où viennent les frais facturés
vous aviez fait des mises en vente en début d'année : options payantes peut-être ?
bref, à vous de vérifier (vous avez bien accés aux infos et au contact : c'est juste que vous ne savez pas comment y accéder
)
sinon = contactez le service client (contact en bas de page)