Confinement / Covid-19, préparer ses futurs ventes grâce aux réseaux sociaux ?

[cobra_import]

Bonjour à tous !

Nous vivons une période difficile, de baisse de vente ou d'impossibilité d'expédier.

Comment faites-vous pour continuer votre activité ?

De mon côté j'utilise un outil qui permet de publier automatiquement des articles en lien avec mon activité sur les réseaux sociaux et de garder le contact avec mes clients et aussi de trouver de futurs nouveaux acheteurs en annonçant mes ventes à venir.

Et vous, quelles solutions avez-vous mis en place ?

Merci pour vos retours d'expérience..

[cobra_import]

C'est vrai, merci pour ce retour rapide 🙂
En tout cas, ce qui est certain c'est qu'à l'heure actuelle (et en ce moment surtout !) on ne peut plus simplement attendre le client et espérer qu'il tombe sur nous ou notre boutique lors de sa recherche.
Pourquoi ne pas s'inspirer des marques et aller chercher le client en suscitant l'envie ?
Et je pense que les réseaux sont indispensables pour faire ça efficacement et à moindre coût. Enfin, même si l'on ne s'y connait pas (comme moi :-), il existe des solutions pour générer des prospects, promouvoir sa marque/boutique/notoriété... et trouver de nouveaux clients. En tout cas ça fonctionne pour moi depuis le début du confinement et si je peux faire partager mon expérience avec le plus grand nombre, ce sera avec plaisir.

[lingma85]

Bonjour @cobra_import 

L'activité reprendra son cours... peut-être avec de nouvelles habitudes... -->

- SI les acheteurs retrouvent leur pouvoir d'achat initial et non tronqué par des % de chomage et autres allocations bâtardes.

- Se montrer sur le net c'est bien... mais il faut qu'il y ait une réponse positive à l'autre bout, sinon cela encombrera les réseaux pour peu de résultat à la finale...

- Conserver sa clientèle si faire se peut... OUI... si vous êtes dans une niche sans trop de concurrence, sinon, ce sera les prix les + bas qui emporteront la palme lors de la reprise

Il faut aussi profiter de cette période pour faire le ménage dans les boutiques, brader les "nanars" et trouver des nouveautés quitte à les créer, pour diversifier ses ventes et toucher beaucoup de monde...  

Mais pour un vendeur professionnel... la boutique permet de conserver le contact en servant de vitrine...  il ne faut pas oublier que c'est un outil de travail...

EN cas de vacances... un pro qui ferme toute ses annonces perd systématiquement son rérérencement... et cela est dommage.

( c'est vrai que payer une boutique sans rentrée d'argent peut être considérée comme non rentable, mais en ce moment, devenir invisible n'est pas la panacée....)

Lors de la remise en route, votre compte et vos annonces risquent de mettre plusieurs semaines avant de retrouver son rythme de croisière précédant la crise..

Bien en tendu, vous aurez certainement d'autres avis..

Cordialement

[16pagre]

Bonjour,

Je suis vendeur mais aussi acheteur. Pour faire simple, j'ai retiré toutes mes ventes dès le 17 mars. Trop complexe à gérer avec PayPal et les suivis. Par contre, je n'ai jamais autant acheté sur E. Bay et un site concurrent spécialisé dans les vieux papiers et CPA (c'est mon domaine). Toutefois, il faut être patient. Le courrier a entre 1 semaine et trois semaines de retard. Il faut aussi être très honnête avec le vendeur. Je me suis aperçu que les lettres prêt-poster avec suivi , dans la majorité, ne sont même plus enregistrées ! Ainsi le vendeur a fort bien fait son travail mais si la lettre suivie n'est pas enregistrée par la Poste alors qu'elle parviendra quand même à l'acheteur c'est la porte ouverte au litige si règlement Paypal avec acheteur malhonnête. Il suffira pour ce dernier d'aller voir sur internet à la rubrique 'suivre une lettre" pour comprendre qu'elle est passée à travers les mailles. Je compte reprendre mes ventes quand la Poste sera un peu mieux organisée. Mais cela va être long encore. De toute façon, en tant que vendeur, ce sera lettre recommandée ou colissimo recommandé. Là, la Poste sera obligée de faire son boulot et je serai couvert vis à vis de PayPal.

Bonne journée