le 29-09-2020 13:28
bonjour @guere-chris
Pour une contestation en tant que vendeur, c'est ici------->
https://www.ebay.fr/help/selling/managing-returns-refunds/appealing-decision-seller?id=4369
Tout en sachant, que sauf cas extremement exceptionnel.... ebay ou paypal ne piochent pas dans les comptes des acheteurs pour rembourser un vendeur...
Je crains que vous ne soyez déçu(e) du résultat escompté...
désolée
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Bonjour, @guere-chris ,
Le remboursement, ce n'est pas EBay, mais Paypal. C'est l'inconvénient majeur quand vous prenez PP, l'acheteur est tout puissant.
Vous n'obtiendrez pas gain de cause.