Dans la fenêtre Ventes réussies je ne trouve pas le menu action pour modifier les frais de ports

[matrijekka]

Dans la fenêtre Ventes réussies je ne trouve pas le menu action pour modifier les frais de ports

[cecilia-06000 · Accepted solution]

Bonjour @matrijekka 

Vous pouvez envoyer une facture des frais de livraison groupée à l'acheteur de deux façons ;

À partir de Mon eBay :

1. Allez à la section Ventes réussies - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet.
2. Sélectionnez les objets à grouper sur la même facture.
3. Ajoutez les nouveaux frais de livraison.
4. Dans le menu déroulant Actions, sélectionnez Demander le paiement.

À partir du Hub vendeur :

1. Allez à l'onglet Commandes - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet.
2. Cochez la case à côté des commandes à grouper.
3. Sélectionnez Demander le paiement pour les commandes sélectionnées.

Cdlt

[matrijekka · Accepted solution]

Merci

[lingma85]

Bonsoir @matrijekka 

Si l' acheteur a finalisé l'achat.... vous ne pouvez pas toucher à quoi que ce soit...

Si vous avez mis des FDP pas assez élevés... vous pouvez demander à votre acheteur de vous payer la différence par le moyen de paiement prévu sur votre annonce...

Si vous avez mis des FDP trop lourds... vous pourrez le rembourser de la même manière..

😉