Paiement PayPal non reçu

[gamingpassioncollection]

Bonjour,

Je viens vers vous car j'ai un petit souci. Je suis nouveau vendeur depuis 2 semaines environs. J'ai réussi plusieurs ventes qui ont été payées par PayPal alors que je n'avais ajouté aucun compte PayPal. J'en ai rajouté un par la suite. Ebay m'indique que l'acheteur a payé et que les fonds sont disponibles (mais il est en même temps indiqué que les fonds sont en attentes), cependant il y a un petit sablier gris qui apparaît. Je me pose donc 2 questions, les fonds ont ils été réellement envoyés, et si oui, comment savoir où ils sont ? Merci

[jacquelinedu36]

Bonjour,

Allez voir sur Pay pal si l'argent est dessus

Si pas d'argent pas d'envois

Pour les premieres ventes c'est a vous accepter l'argent

Attedre environ 21 jours pour virer l'argent vers votre compte bancaire

[max2661953]

Bonjour, @gamingpassioncollection ,

 Comme vous êtes nouveau vendeur, vos fonds sont bloqués 21 jrs par PP.

 Ils doivent néanmoins apparaître sur votre cpte PP.

[gamingpassioncollection]

La vente a été effectuée avant que j'ajoute mon compte PayPal. Je suis donc parti lié mon compte à eBay juste après, mais il n'y a aucune trace sur mon compte PayPal et je n'arrive pas à contacter ebay