le 11-12-2020 21:01
Bonsoir,
j'ai vu que vos envois de bijoux étaient faits et c'est bien en recommandé gratuit de surcroit. La logique serait que le retour se fasse de même.
C'est très fréquent que des colis déclarés livrés ne semblent pas l'être pour les destinataires et qu'eBay se fie à la poste ça paraît logique.
Maintenant logique pour logique le retour devrait se faire comme l'aller. N'est-ce pas eBay?
Et dans votre cas il ne faut pas oublier non plus que pour un envoi d'objet payé par paypal de 750 USD ou plus il faut pour preuve une signature du destinataire......
Comme vous écrit @lingma85 , j'ai bien peur qu'eBay considère le colis livré et le moyen employé pour l'envoi normal....
Défendez-vous surtout s'il s'agit d'objets du genre de ceux vus dans vos ventes d'une certaine valeur.....
@samourai222
oui, c'est dans les CGU paypal donc pourquoi ça ne serait valable qu'à l'aller?