Bonjour,
De retour d'une longue expatriation, je voulais profiter du confinement pour faire de la place dans mon grenier et vendre tout ce que je pouvais sur Internet.
J'ai tout naturellement pensé a utiliser eBay que j'utilise comme acheteur depuis une quinzaine d'années mais j'ai eu la mauvaise surprise de me rendre compte que mon compte étranger était bloqué.
J'ai donc mis mes objets en vente sur **bleep** dont je suis satisfait à 100%.
Un jour j'ai reçu une pub d'eBay m'invitant à mettre jusqu'à 150 annonces en ligne, sans frais de mise en ligne mais avec 8% de frais prélevés sur la vente.
J'ai donc créé un nouveau compte avec mon adresse française et mis 17 annonces en ligne, tout allait bien, j'avais des bons contacts mais au bout de quelques jours eBay me bloque brutalement mon nouveau compte et me demande de justifier tout un tas de chose, identité, domicile, photos de mes objets avec posé à côté mon passeport, etc...
J'envoie tous les justificatifs et eBay me débloque mon compte en s'excusant de la gêne occasionnée.
Je passe plusieurs heures à réactiver mes annonces, à répondre aux nombreuses offres et messages reçus et reblocage brutal...
On me dit que je ne respecte pas les règles d'eBay parce que j'ai 2 comptes, je demande donc à ce que l'on me supprime mon ancien compte, celui que j'avais à l'étranger et qui est bloqué.
Résultat mon ancien compte a été supprimé et le nouveau est bloqué avec toutes mes annonces retirées sauf une vente que je venais de conclure.
Je suis absolument écœuré de ce mauvais traitement, eBay ne me répond plus j’ai envoyé X messages sans réponse, le compte est bloqué, l’argent de ma vente bloqué sur Paypal et la seule réponse que j’ai c’est qu’eBay va me prélever des frais alors que je ne peux plus rien vendre et que je n’ai pas encore touché le moindre centime. Je n’ai pas de mots assez forts pour décrire ce que je ressens.
En espérant trouver sur le forum une solution rapide.
