je ne parviens pas à saisir le n° de suivi et l'expéditeur dans les champs à cet effet.

[canotier]

Lorsque je saisi les donnés de suivi le bouton 'enregistrer" reste muet. J'ai été voir dans l'aide mais ne trouve pas d'informations adéquate et l'option "envoyer un email " (à ebay) n'est pa disponible en ce moment.  

[petanq57 · Accepted solution]

@canotier  ;

Avez vous fait un essai après avoir changé de navigateur ? ?

Si cela fonctionne , c'est que le navigateur que vous utilisez habituellement a besoin d'un bon nettoyage . Il faut vider son cache .

                      Vider le cache Internet 

Pour contacter eBay : Service clients en ligne 

Vous êtes inscrit en Belgique : ce lien est pour eBay.fr ; pas sur que cela va fonctionner .

[canotier · Accepted solution]

Merci pour votre proposition. J'ai vidé le cache et initialement cela a marché pour une saisie. Maintenant j'ai le même problème mais votre proposition ne donne plus de solution...