mes clients peuvent payer par paypal mais pas par carte bancaire

[4-epices]

Bonjour,

Mes clients peuvent payer par paypal mais pas par carte bancaire

Quelqu'un a t'il une solution ?

Merci d'avance

[setteuom.sel.elgsov]

Bjr. S'agissant d'un problème côté acheteurs, extrait de l'Aide eBay :

Payer des objets par carte bancaire | eBay

A noter que depuis le 1er janvier 2021, de nombreux paiements par carte en ligne doivent être vérifiés à travers le protocole de sécurité 3D Secure. Donc activé sur leur CB.

P.S. Concernant les remerciements :  Solutions utiles & approuvées  - Bien cdlt

[4-epices]

Bonjour,

[4-epices]

ça ne serait pas tout les clients si c'était cela

[setteuom.sel.elgsov]

Si c'est le cas pour tous (ce que je n'avais pas imaginé), j'en déduis qu'ils vous paient via leur compte PayPal approvisionné ou rattaché à leur compte bancaire ?

[4-epices]

oui en effet

[4-epices]

mais certains payent aussi directement avec leurs CB, c'est là que ça marche plus

[setteuom.sel.elgsov]

A parir de CB renseignée sur eBay ou PayPal ?

[4-epices]

cb sur ebay, vous savez au moment de l'achat, vous pouvez payer par paypal ou cb

[setteuom.sel.elgsov]

Alors problème soit côté eBay qui limite le nombre de paiements par CB non rattachées à un compte PayPal, soit côté eBay ET Paypal qui n'acceptent pas toutes les types de CB.

Vous n'auriez pas un terminal de paiement perso des fois ?

[4-epices]

non je n'en ai pas

[4-epices]

En plus j'ai ebay qui me dit que c'est paypal qui met des limites et paypal qui me dit que c'est faux

[setteuom.sel.elgsov]

Pas de terminal de paiement, restent eBay et PayPal en piste à jouer à la balle à qui limite qui.

S'il s'agit de limites, on change de registre. Imposées à vous directement ou à vos acheteurs ?

[4-epices]

Les limites sont pour moi, car mes clients peuvent acheter ailleurs

[setteuom.sel.elgsov]

Donc vous seul êtes soumis à des limites. Vu votre profil il ne s'agit pas de limites de mise en ventes, mais d'usage de votre compte PayPal. Je ne peux pas vous orienter mieux et plus. Désolé : Pourquoi y a-t-il des limites sur mon compte et comment les supprimer ? 

[4-epices]

En tout cas, merci pour votre aide et le temps que vous avez passé à m'aider, bonne soirée

[setteuom.sel.elgsov]

Je ne vois pas d'autre os à ronger que PayPal.

Contactez-les par tél via ce lien (Tél en bas de page) : Contact .

Merci à vous pour votre suivi et bonne soirée.

[4-epices]

Merci à vous