le 18-05-2020 08:40
Bonjour
Essayez par de voir avec ce lien
Vous avez acheté à un vendeur Pro Français ; vous avez 14 jours pour retourner l'objet pour l'échange ; vous devez impérativement le renvoyer en colis avec n° de suivi .
Consultez aussi ce lien : Gestion simplifiée des retours
Cordialement .