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Virgil Abloh Markerad ikea / Mona Lisa

J'ai vendu un objet. Paiement annuler par l'acheteur via PayPal. Je n'ai aucune solution via eBay ni PayPal. Que faire. Je n'ai pas mon mots a dire c'est tout juste incroyable.
Je perd mon objet mis en vente et envoyé ainsi que des frais de livraison

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Réponses (3)

                                                  Bonjour @laulast15    ; 

                  

 

                       Votre objet , vous l'avez vendu le 16 Juillet . Si vendu à l'étranger , c'est possible d'annuler un paiement Paypal

 

                                          En France, les oppositions à des paiements ne sont possibles que si le numéro de carte bancaire de l'acheteur est volé et utilisé frauduleusement.

 

                                         Dans certains autres pays, les oppositions à des paiements se produisent également lorsqu'un acheteur effectue un achat, mais estime que le vendeur n'a pas honoré sa part du contrat (par exemple, il n'a pas envoyé l'objet, a envoyé un objet très différent de la description fournie ou l'objet était endommagé lorsque l'acheteur l'a reçu).

 

                                Qu'est-ce qu'une opposition à un paiement ? - PayPal 

 

 

                      Annuler un paiement Paypal :

 

                      Puis-je annuler un paiement que j'ai envoyé ?

 

                     Certains paiements peuvent être annulés, contrairement à d'autres. Vous pouvez uniquement annuler un paiement en attente qui apparaît comme Non récupéré, ce qui signifie qu'il n'est pas parvenu au destinataire. Un bouton Annuler est disponible à côté de ce type de paiement.

 

                    Si un paiement est "Terminé", cela signifie que l'argent est déjà parvenu à l'autre partie. Il ne peut donc pas être annulé.

 

                                https://www.paypal.com/fr/selfhelp/contact/call  : ouvrez ce lien et cliquez sur Paiements .

 

 

Cordialement .

 

sauf erreur de ma part, un acheteur ne peut pas annuler un paiement qu'il a effectué par paypal.

 

par contre ce paiement peut être annulé du fait que, cet acheteur, fait un recours comme quoi ce n'est pas lui qui a effectué ce paiement...et oui, c'est possible.

 

je crois même que le vendeur se retrouvais même avec des frais à payer!

 

est-ce toujours comme ça?

 

est-ce bien ce qui vous est arrivé car vous ne donnez pas beaucoup de précisions.

Bonjour @laulast15 

 

Essayez de tenter de rattraper votre colis au centre de tri...

C'est pas gagné... mais si vous pouvez... c'est à tenter 

Par contre, c'est possible si l'envoi date de 24H au +...

😉 

 

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