écran violet

[orteflo]

Bonjour,

Début juillet, j'ai acheté un iphone 5s "reconditionné".

L'écran devient "violet" et suis obligée de l'éteindre pour que l'écran redevienne "normal".

Quels sont les recours puisqu'il est garanti un an ?

Merci de votre rèponse.

Cdlt.

[grin-cheux]

moi je me pose une question , avez vous regardé les évaluations de votre vendeur avant d'acheter chez lui ?

a quoi servent elles si les gens les ignorent

[*miss-tigri*]

Bonjour

Pour le SAV, voyez avec le vendeur. 

Si c'est payé par PayPal, vous avez 180 jours pour ouvrir un litige. 

[michel-29]

Bonjour,

Contactez votre vendeur (comme dans la vraie vie !!)

[marquis-sade]

bonjour,

un telephone s'achète en boutique avec un SAV....doxa es intervenants du forum !

quand on achète en plus un reconditionné vous X les risque et donc la nécessité d'un sav existant !!

maintenant le vin est tiré il faut le boire

>>>litige 180 jours si payé par paypal (là etait la seule info à nous donner)

>>>voyez le SAV vendeur....pas gagné les evaluations sont à lire AVANT l'achat

>>lettre recommandée au vendeur....