évaluatio injuste

[jeanpierre5592]

J'ai reçu une évaluation m'accusant d'excroquerie, alors que j'ai prévenu mon acaheteur que j'était à l'hôpital, sans lien internet.

y a t il un moyen d'expliquer ce cas et de contester cette évaluation ?

[lekandid]

Contactez votre acheteur et voyez avec lui. Si vous envoyez l'objet, il sera peut-être d'accord pour enlever son évaluation. Dans l'affirmative, utilisez ce lien :

http://pages.ebay.fr/help/feedback/revision-request.html#how et ebay le contactera.

En attendant, vous pouvez répondre en utilisant ce lien :

http://feedback.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?PersonalizedFeedbackLogin

Je ne saurais trop vous recommander de ne pas faire comme ici : commencez par lui dire bonjour.

[arobase.123]

Bonjour,

Demandez une attestation à l'hôpital ou à votre médecin traitant, numérisez-là et envoyez la lui.

ça devrait logiquement s'arranger.

Cordialement. Jm