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2 mois mais rien

bonjour, j'attend un colis depuis un peut plus de deux mois mais rien n'arrive que faire ?

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Réponses (3)

Bonjour,

 

Le délai d'ouverture d'un litige pour objet non reçu est de 45 jours à compter de la date de l'achat.

 

Si votre achat date de plus de 2 mois c'est trop tard.

 

Il vous reste l'évaluation à laisser au vendeur (s'il n'est pas trop tard 😞 délai 60 jours à compter de la date de l'achat.

 

J'ai bien peur que pour vous tout ne soit perdu : objet + votre paiement.

 

Si votre vendeur est domicilé en France (et si le prix en vaut la peine) essayez la lettre recommandée avec AR  en l'informant que vous allez porter plainte.

 

Lisez le plan du site pour vos futures transactions sur ebay (service clients en haut à droite) et en cas de problème posez vos questions sur le forum avant qu'il ne soit trop tard..

Bonjour , 

un achat en Françe ? une plainte en ligne ça prend 5 minutes , 

même si la somme est pas importante votre vendeur verra les gendarmes , 

en général ça l aide a vous rembourser , 

cdt

bonsoir, si cette vente a ete regle par paypal vous aviez 40jrs pour depose un litige et vous faire rembourse! il ne faut JAMAIS attendre! sinon il faut deposer un litge sur ebay ici ; http://resolutioncenter.ebay.fr/

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