colis non arrivé chez l'acheteur

[123patrickbleu]

Bonjour à tous, J'ai envoyé un objet d'une grande valeurs (2200 Euros)aux Etats-Unis le 13 octobre en colis postal service prioritaire valeurs déclarée, à ce jour, soit 21 jours aprés, il n'est toujours pas arrivé.L'acheteur et moi même sommes trés inquiets. Help, Que doit-je faire?????

[fredoceanic]

Oui le délai semble assez normal... Je suppose que vous avez envoyé le colis par un service comme UPS, USPS, DHL etc et qu'il est assuré et peut etre suivi par un numéro de tracibilité. Avez vous essayé d'enquêter aupres de la compagnie qui transporte le colis?