frais de port

[vieilaigle]

Bonjour J'achète un livre 7 euros et les frais de port sont annoncés à 3,80 Euros (lettre). Je paye donc 10,80 Euros. Lorsque je reçois le livre, je m'aperçois que la lettre est affranchie à 2,76 euros. Donc le vendeur m'a pris 1,04 euros de plus que le prix réel du port. Ce n'est pas pour un euro, c'est pour le principe. Je voudrais savoir si cette méthode est interdite ou si elle est courante, etc.... Merci

[etoiledefeu]

Bonjour Vieilaigle, Etant débutante, je trouve que certains margent pas mal sur les frais de port, mais quand on le sait en avance, on s'incline. En revanche, je me suis fait avoir car une fois j'ai effectué un achat immédiat dont les frais de livraison n'étaient indiqués qu'en simple lettre. J'ai contacté le vendeur par mail pour lui demander s'il pouvait m'envoyer le paquet par colissimo. Pas de réponse. J'ai donc pris les devants, et dans le montant total j'ai rajouté le tarif colissimo. Toujours pas de réponse de sa part, mais quelques jours après j'ai reçu mon paquet en simple lettre. Il s'est donc bien margé, n'a pas tenu compte de ma demande, n'a pas communiqué, mais malgré cela je l'ai bien évalué pour ne pas avoir de souci (lui avait beaucoup de transactions avec des +), mais il aurait bien mérité un petit commentaire "neutre". Etoiledefeu