hormis le retrait mutuel, peut on faire oter une évaluation ?

[sim_one25]

Bonjour, J'ai eu un problème avec un vendeur et malgré une tentative de conciliation je n'ai pas pu trouver d'arrangement et je me suis meme fait insulté et menacé de plaintes pour harcellement (3 messages echangés seulement, tous polis de mon côté). Je lui donc mis une évaluation négative puis que l'état de l'objet ne correspondait pas du tout à la description. Bien sur ce vendeur semi-professionnel (+500 évaluation (environ un négative par mois, sans compter les retraits) avait attendu mon évaluation pour mettre la sienne (négative bien sur) à laquelle il a ajouté des commentaires insultants. Ma question est donc de savoir si on peut faire oter une évaluation de ce type sans le retrait mutuel, chose qu'il a quand meme essayé de faire de son côté mais sans rien discuter avec moi (ni excuse, ni arrangement) et pour laquelle je refuse de transiger. Et puis est-il normal qu'un vendeur attende l'évaluation de l'acheteur pour mettre la sienne?

[rbombyce]

Hormis le retrait mutuel, impossible d'oter une évaluation négative. Par contre, tu peux répondre (poliment) à un commentaire désobligeant (plan du site - répondre aux évaluations) afin que les autres membres puissent se faire une opinion plus juste d'un litige. Il y a ensuite possibilité de répondre à la réponse (plan du site - suivi), alors, ça peut durer longtemps ...