remboursement

[aispirit]

Bonjour. Je voudrais savoir si Ebay ou PayPal offre un remboursement quand un objet ne fonctionne pas : J'ai acheté un robot mindstorm. Je l'ai déballé ce weekend et je me rend compte que ce soir, il ne fonctionne plus. Quelqu'un a une réponse ? Merci ps : j'ai cherché dans le forum et je n'ai pas trouvé de réponse à cette question 😞

[j3j3pred]

bonsoir. je vous conseille d'envoyer un mail à votre vendeur en lui précisant que votre robot ne fonctionne plus. votre vendeur a un très bon profil et a l'air tout à fait sérieux. vous devriez trouver un arrangement avec lui... si jamais il faisait la sourde oreille (ce dont je doute), vous pourriez effectivement prétendre à un remboursement... signalez-lui votre problème; il vous proposera sûrement une solution... cordialement.