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Acheté en ALLEMAGNE, Afterbuy non respecté.

mitnick90
Non applicable
Bonjour, je viens d'acquérir un écran TFT tactile chez un pro Allemand. Ne parlant pas un seul mot de cette langue, j'ai mal compris le système AFTERBUY. J'ai payé via Paypal dès la fin des enchères. 1 heure après je reçois un mail d'AFTERBUY me demandant le règlement de cet objet et là, j'ai tout compris ... J'aurais du attendre de recevoir ce mail avant de payer. (et rajouter 4% de commssion Paypal, il a pas le droit mais ce n'est pas le problème). En reprenant l'annonce, il est écrit que je dois impérativement attendre la reception de ce mail avant de payer. J'ai tenté de contacter le vendeur par mail (en allemand avec bablefish), celui-ci n'a pas encore répondu, ca ne devrait pas tarder. Mais je suis très inquiet car il est conseillé de les appeler en cas de problème (mais voilà, personne de mon entourage ne parle cette langue). Avez-vous des conseils pour résoudre ce problème ?

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mitnick90
Non applicable
Oui c'est bien un écran et pas une liste. J'ai mal compris l'annonce, mais pas à ce point là. Pour traduire l'annonce, j'ai utilisé le bablefish d'altavista. J'avais compris cela dans la traduction : Si vous souhaitez vous faire livrer a une adresse différente que l'adresse de facturation, il est impératif d'utiliser Afterbuy ..... Et en fait, c'était ça : Il est impératif d'utiliser Afterbuy. Il est possible de vous faire livrer à une adresse différente. J'ai pris mon temps, ca fait 1 semaine que j'attendais pour être sure de mon coups. Et je pensais avoir pris toutes les précautions nécessaires, mais on a vite fait de mal interpreter un texte dans une langue étrangère. Et ca je ne l'ai compris qu'a reception du mail d'Afterbuy.
grader_de
Non applicable
Bonjour, Auction Master n'est qu'un système de déroulement des ventes automatisé qui envoie des messages aux acheteurs sans que le vendeur s'en occupe. La méthode de payement la plus répondue en Allemagne c'est le virement bancaire, à partir de la France, ça aboutis à un virement international IBAN/BIC. Chez nous en Allemagne, les frais pour les virements sont très bas voire inexistants, d'où la tendance de ne pas utiliser PayPal qui engendre des frais inutiles. A+ Grader_de
super_google
Non applicable
peut être que votre vendeur parle parfaitement anglais. si vous aussi vous maitriser cette langue, ce sera plus facile de résoudre ce petit souci qu'en allemand.
Bravo c'est bien mettre la charrue avant les boeufs. Acheter n'importe quoi (sur quel descripitif) sans connaitre un traite mot de la langue, se précipiter pour payer sans avoir les informations nécessaires. Au fait c'est bien un écran que tu à acheté ou une liste de grossistes qui vendent des écrans?.
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