bonjour,
1- les frais groupés se demandent au préalables à l'achat au vendeurs car jamais il n'ont été obligatoires
donc se négocient avant et non après la vente
2- votre vendeur se defosse sur Ebay car c'est lui qui accepte ou non les frais groupés
3- la fausse manoeuvre est de votre fait et seul le vendeur peut annuler un article mais n'y est pas obligé...
Donc que cela vous agace je le comprends mais là vous êtes juste obligé de négocier avec votre vendeur et je doute qu'avec ce genre d'échange vous y parveniez
4 dites à votre vendeur de faire un litige pour annulation sur l'article A il vous faudra repondre OUI à la demande d'annulation
lui aura alors un avoir sur ses frais et vous vous sortirez de cet article non voulu
5 pour les frais groupés le vendeur peut les accepter s'il le veut
il refait sa facture
1. Dans Mon eBay>>> Mes ventes réussies>>>cliquez sur le lien « Envoyer la facture »
2. Fenêtre « Envoyer la facture »tous les objets que le membre vous a achetés apparaissent.
3. Cochez les cases correspondant aux objets que vous souhaitez facturer ensemble.
4. Cliquez sur « Ré-initialiser » obtenant une facture groupée.
5. Vous mettez à jour les frais de livraison si besoin est ( en+ ou en-)
6. Cliquez sur « Pré-visualiser » vérifiant que tout vous convient
7. Oubliez.. la fonction « recalculer » = erreur
8. Cliquer sur « Envoyer »
si votre vendeur ne sait pas au lieu de vous enerver il faut le guider
si votre vendeur sait et ne veut pas : vous êtes coincée par vos erreurs successives
pour acheter respectez les règles car les vendeurs en ont assez de passer leur temps
a annuler et à gerer les litiges pour des acheteurs qui font les choses dans le désordre
cela leur coute beaucoup de temps et d'argent et eux aussi sont agacés !!
bonne chance
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