Annuler un achat sur ebay.com ?

[pururu-chan]

Bonjour,

En voulant mettre un objet dans ma liste d'objet désiré, je me suis trompé de bouton, sachant que je l'ai fait sur ebay.com qui est en anglais.

Apparamment, je dois payer l'objet. Autre que contacter le vendeur en lui expliquant mon problème et ma connaissance limitée en anglais, il n'y a aucune autre manière d'annuler la transaction ?

En attendant, j'espère, une réponse prochaine, je vous souhaite une bonne journée.

[madelodie · Accepted solution]

Bonjour ,

rien de plus que contacter le vendeur et de lui demander l'annulation de la transaction .

S'il refuse vous payez l'objet ou vous prenez le risque d'un litige avec un avertissement.

Cordialement .

[pururu-chan · Accepted solution]

J'espère que le vendeur se montrera compréhensif. Si le vendeur ouvre un litige et refuse d'annuler la transaction, j'espère que je n'aurai pas à payer, ou du moins complètement, l'objet.

Merci beaucoup de votre rapide réponse à ma question.

[bx306td]

Bonjour, je suis dans la meme situation que ci dessus, sauf que j'ai contacté le vendeur qui est en angleterre, mais il me dit que c'est à moi d'annuler l'achat, et il me dit qu'il est très limité dans la langue française...

je lui ai renvoyé que c'était bien à lui de faire l'annulation, mais j'ai bien peur que ça n'aboutisse pas bien loin....

surtout que je reçois un mail comme quoi je dois payer l'onjet en question...

Pas cool !

Bref, j'arrive pas à contacter ebay, car dans rubrique "acheter" il y a des solutions pour tout sauf les conatcter eux directement par message (ou alors j'ai pas trouvé le bon chemin....)

Merci à tous de vos futures réponses