Anuler achat

[joany1976]

Bonjour, je suis nouveau sur eBay, et en plus je suis etranger. Comment il m'est necessaire d'avoir un ordinateur pour travailler et que je n'ai pas d'argent pour m'acheter un nouveau, quelqun m'a recomandé d'encherir, comme quelque chose de simple. donc, j'ai encheri sur plusieur objets sans rien savoir parce que le vocabulaire especifique je le comprends pas trop. alors, j'ai suivi 2 encheres de meme vendeur et presque a la fin de l'un d'elles quelqun surencher, donc j'ai laisser tomber parce que le prix etait impossible pour moi, mais, meme si j'etais pas le meilleur encheriseur au moment, a la fin, je sais pas comment, j'ai remporté l'objet. je l'envoi des mails au vendeur pour lui notifiquer l'erreur, mais quand on parle il me dit qu'il n'avait rien recu. l'outre enchere je l'ai suivi jusqu'a la fin et j'ai gagné au pris de 227 jusqu'a 10 segondes de la fain, prix qui etait bien pour moi et que a la fin etait touours 227. je recois la notificacion de gagnant et quand je vais a ma compte je vois que le prix etait 246.03. j'envoy mes coordonées au vendeur, on se met en contact par telephone et je lui explique que je ne voulais qu'un seul objet, alors qu'il me propose de lui rembourse la moitié des ses frais pour l'outre objet plus le prix de celui que j'ai gagné(246.03)plus les frais de livraison. je allait payer mais maintenant c'est hors de mon porté parce que je suis arrivé en france il y a 3 mois et j'ai pas de compte bancaire ni plus d'argent en liquide, ni de travail, en fait je comptait su quelqun pour efectuer le payement mais c'est n'est plus posible. alors que je lis le reglement et je vois qu'il y a de moyens pour que le vendeur ne soit pas afecté et je lui explique tout dans des mails, mais il refuse et menace de me faire poursuivre je sais pas pour qui, la loi surement, dit des grosseries et de choses pareilles. que puis je faire? merci beaucoup.

[parisian_girl · Accepted solution]

Bonjour,

Je vous fais remarquer plusieurs choses :

Je pense que, sur le Pentium, vous avez été victime d'un pousse-enchère. Il est en effet normal que vous l'ayez "remporté", puisque la personne qui a enchéri dessus quelques minutes avant la fin, donnant un meilleur prix que le votre, s'est aussitôt rétractée ! Ce qui fait que vous êtes redevenu le meilleur enchérisseur jusqu'à la fin, quelques secondes plus tard. J'ai donc comme l'impression que l'autre n'a surenchéri sur vous que pour savoir votre meilleur prix, à vous.

Ensuite, sur le Sempron, c'est normal qu'il soit passé de 227 à 246, puisqu'une autre personne a enchéri après vous, là encore quelques minutes avant la fin, sans dépasser votre prix maximum, mais en faisant tout de même grimper le PC à 246 €.

Donc, comme vous le conseille Rbre713 sur un autre fil, vous ne devez rien à un vendeur dont les méthodes sont peut-être douteuses.
Ne lui proposez donc aucun dédommagement, d'autant qu'il sera remboursé de ses commissions par eBay, s'il vous adresse deux litiges à l'amiable et que vous y répondez. De plus, il pourra remettre ses PC en vente sans frais supplémentaires.
Le tout est pour vous de répondre aux "litiges d'annulation de vente par accord mutuel", en expliquant bien que vous devez renoncer à vos achats, parce que vous n'avez plus de moyen de paiement.
Faites de même si votre vendeur ouvre des litiges pas du tout "à l'amiable". Répondez, et vous éviterez peut-être les avertissements.
Mais vous aurez deux négatives, sûrement.

Là encore, comme vous dit Rbre713, vous pourrez toujours ouvrir un autre compte eBay, avec un autre pseudo et une autre adresse e-mail.

Quant aux autres menaces que votre vendeur vous fait : n'en tenez pas compte. Il n'a aucun moyen, légal ou autre, de vous forcer à acheter.

Enfin, notez que vous êtes aussi "l'heureux gagnant" d'un portable à 300 € (voir lien ci-dessous). Ce dont vous n'avez pas l'air de vous douter. Notez aussi que, si vous ne pouviez payer pour les Pentiums ci-dessus évoqués, vous ne pourrez pas plus honorer l'achat de ce portable.
Ce qui vous prépare des lendemains joyeux, avec d'autres ennuis, litige et évaluation négative à la clef, etc.

Oui, vous aurez vraiment besoin de vous recréer une "virginité" sur eBay...

http://cgi6.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewBidItems&userid=joany1976&completed=1&all=1&rows=25&sort=3

Je vous engage vraiment à être plus prudent dans vos achats à l'avenir.

Bons achats !

[joany1976]

merci a tous pour vos reponses, et ca c'est sure que je serais plus prudent a l'avenir. merci pour l'attention et bon chance a tous