Arnaque ebayeur sous un nom différent

[golfchris66]

Bonjour,

j'ai acheté un objet sur ebay et après avoir effectué le paiement (preuve de l'échange sur la boite mail du site), j'ai reçu un message me disant que ce compte avait été piraté: compte initial "[Pseudo]"

Ce compte a été renommé en [Pseudo].

Je n'ai donc pas pu donner d'évaluation car l'objet acheté a disparu (je conserve les preuves par mail et outil capture).

Bien sur 2 jours et en ce moment meme,  la meme annonce est à nouveau disponible sur le site objet [Référence].  avec la meme adresse mail et skype pour contact client.

Je ne peux meme pas bloquer sa vente par un achat immédiat car le site me dit que j'ai déjà acheter un objet à cette personne dans les 10 jour précédent???? Comment est ce possible et surtout comment faire pour éviter qu'une nouvelle personne ne se fasse arnaquer?

J'ai effectué le signalement auprès d'ebay mais je trouve très bizarre que cet objet revient sous le vrai titulaire du compte d'après le site!!
J'ai bien sur fait une réclamation à ebay mais comme l'achat a été fait par pcs je ne peux pas etre remboursé alors que  j'ai la preuve de celui-ci par mail sur ce site..

SVP besoin d'aide urgent,

Merci d'avance

[lingma85]

Bonjour,

Volus avez besoin d'aide pour...??

- signaler le système de cet ebayeur....???

Dans ce cas, vous allez en bas de l'annonce et vous signalez...

- récupérer vos fonds...???

Si payé par paypal-----> vous leur téléphonez (n° gratuit à partir d'un poste fixe) et expliquez le cas...

Si payé par virement------> vous allez voir votre banque, expliquez le souci, récupérez les coordonnées du détenteur du compte qui a reçu l'argent...

Si payé par chèque-------->vous avez les coordonnées et vous allez également à votre banque pour vérifier sur quel compte a attéri votre chèque... (mettez votre banquier au courant de ce qui s'est passé..)

----->

- car dans ces 2 cas de figure, il vous faudra les coordonnées du vendeur déficient pour faire un joli recommandé avec AR pour lui demander le remboursement de la somme induement encaissée dans un laps de temps que vous déterminerez faute de quoi vous utiliserez les moyens légaux qui sont à votre disposition.... (plainte...)

MAIS

- si le virement a été fait sur un compte étranger....

heu... là ça craint.... vous pouvez dire adieu à votre argent..

[golfchris66]

J'ai signalé cette annonce auprès du site et il n'y a toujours rien de fait....celle-ci est toujours active!
Je ne voudrais pas qu'une autre personne ne se fasse avoir comme moi.

De plus, je ne trouve pas le moyen de contacter ebay même par téléphone pour leur expliquer l'arnaque