Arnaque

[6552cathy]

Bonjour à tous. Tout se passer relativement bien jusqu'à présent, mais là , problème. J'ai acheté un téléphone SANS FIL ( numéro de l'objet 5764333005) d'une valeur de 60 euro comme le mentionnait l'annonce. Mais surprise, le téléphone a un fil, et il s'agit d'un cadeau pour avoir passer une commande chez Daxon ( donc pas du tout d'une valeur de 60 euro) L'annonce mentionnait que le vendeur remboursait si l'objet ne convenait pas. Depuis 4 jours je lui envoie des mails ( pour le moment toujours trés corrects !!!!) mais je commence a perdre patience, car aucune réponse. j'envisage dans quelques jours de signaler le litige à eBay . Que me conseillez vous de faire? Comment procéde eBay lors d'un litige?Merci pour tout.

[6552cathy]

Merci a tous pour vos réponses. Je vous informerai de la fin de l'histoire.......Au fait agosin, pas de risques de trop téléphoner, personne au bout du fil !!!!....

[agosin]

right ! Je n'ai pas été voir l'annonce et me suis fié à ma lecture du message de cathy. Bon cathy, dans ce cas j'ai bien peur que.... Tu peux ne pas téléphoner pendant 15 jours et comme ça tu économises le montant qu'on t'a volé ??

[monpseudo63]

Salut a tous, Non il y a erreur, c'est le téléphone qui est décrit comme valant 60 EUR (dans le commerce), mais cathy ne l'a payé que 22,50 EUR, donc pas de remboursement possible puisque inférieur à la franchise. Mais ouvrez un litige quand même car si le vendeur est de mauvaise foi il recevra un avertissement d'ebay.

[agosin]

clio et cathy, Le montant de la transaction étant de 60 euros et la franchise d'eBay de 28 euros, on peut espérer récupérer 32 euros.

[clio_rs]

http://feedback.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?InrCreateDispute Mais attention, comme agosin te l'a fait remarquer, le montant de ta transaction est inferieur à la pseudo franchise d'ebay. Donc tu n'aura aucun remboursement. Bonne chance.

[6552cathy]

Bonjour et merci pour vos réponses à tous les deux. Toujours pas de nouvelles, j'attends jusqu'à lundi et meme si je sois me prendre une éval négative (ce qui est certain !!!) j'en informerai eBay, l'objet n'est pas du tout conforme à l'annonce. Aprés consultation, je viens de voir 4 téléphones identiques et les personnes (sauf 1) précisent "filaire!!!!"Comment dois-je faire pour signaler un litige pour objet non conforme à l'annonce a eBay. Des personnes de ce genre salissent les autres vendeurs et rendent encore plus méfiant les acheteurs. Merci d'avance pour vos réponses et bonne journée

[clio_rs]

Je doute que tu puisse avoir un arrangement avec lui, ça a l'air d'etre un parfait crétin: Le pauvre garçon qui lui a laissé une eval positive en faisant juste remarquer que l'objet envoyé était sale et mal emballé a reçu en réponse une négative >> SYMPA!!! Attend toi à recevoir une négative.

[agosin]

alors je confirme : arnaque ! Oublie eBay pour résoudre ton problème, encore que tu puisse peut-être récupérer 32 euros nets de frais si tu introduis le litige pour non conformité de l'objet livré. Bonne chance.

[6552cathy]

Bonjour, c'est le combiné qui a un fil et celui ci se branche a la prise téléphonique.Il n'y a aucun doute c'est un téléphone avec fil, d'ailleurs il n'y a pas de base mais simplement un support!!!!

[agosin]

Cathy, C'est la base qui a un fil ou c'est le combiné qui est rattaché à la base par un fil ???